제작 가이드 · 랜딩페이지 제작

랜딩페이지 제작, 광고 클릭이 문의가 되는 화면

한 줄 요약랜딩페이지는 광고를 누른 손님이 처음 도착하는 한 장짜리 화면이고 목적은 전화나 상담 신청 한 가지입니다. 대문 한 줄·손님 상황·진행 과정·시공사례·비용 안내·믿을 근거·자주 묻는 질문·상담폼 순서로 내려가며 망설임을 하나씩 풀어 주는 구성이 문의로 잘 이어집니다. 손님이 검색한 말과 도착 화면 첫 줄이 맞아야 광고비가 새지 않습니다.

핵심 정리

랜딩페이지는 광고를 누른 손님에게 전화·카카오톡·상담 신청 중 하나를 하게 만드는 한 장짜리 화면입니다.
손님이 검색한 말과 도착 화면 첫 줄이 다르면 광고비를 내고도 손님이 바로 뒤로 가기를 누르게 됩니다.
전화 버튼 클릭과 상담 신청 완료를 전환으로 잡아 두면 어느 광고·검색어가 문의를 만드는지 보입니다.
요한기획 1페이지형은 199,000원(부가세 별도)이고 전환 추적 설정이 무료로 들어가며 5일 안팎 걸립니다.

문의가 나오는 랜딩페이지 원페이지 화면 구성 순서 도표 — 광고를 누른 손님이 위에서 아래로 읽고 문의까지 가는 순서입니다.

광고를 누른 손님이 처음 서는 자리

랜딩페이지는 검색광고·SNS 광고·블로그 배너를 누른 사람이 처음 도착하는 페이지입니다. 착륙한다는 뜻의 영어에서 나온 말이고 도착 페이지라고도 부릅니다.

광고를 누른 손님은 이미 무언가를 찾는 중입니다. "아랫집에 물이 샌다"거나 "상가를 비워야 하는데 원상복구 견적이 필요하다"처럼 문제가 분명합니다. 랜딩페이지가 할 일은 그 문제를 이 업체가 해결해 준다는 것을 빨리 보여 주고 전화나 상담 신청으로 이어 주는 것 하나입니다.

그래서 랜딩페이지는 메뉴를 돌아다니지 않아도 되는 원페이지로 만드는 경우가 많습니다. 손님은 위에서 아래로 손가락만 내리면 되고 어느 위치에 있든 상담 버튼이 보입니다.

홈페이지와 무엇이 다른가

구분	홈페이지	랜딩페이지
목적	업체 정보를 모두 담아 두는 곳	광고 손님에게 한 가지 행동을 하게 하는 곳
구성	여러 메뉴와 페이지	한 화면을 위에서 아래로
들어오는 손님	검색·지도·명함·소개 등 여러 경로	주로 광고 클릭
첫 화면	업체 소개와 메뉴	손님이 검색한 문제와 바로 이어지는 한 줄
잘됐는지 보는 기준	방문·문의 전반	광고 클릭 대비 전화·상담 신청 수

작은 시공 업체라면 둘을 따로 만들 필요는 없습니다. 상담 버튼이 잘 보이는 1페이지형 홈페이지 하나가 광고 도착 화면과 업체 홈페이지 역할을 함께 합니다. 서비스가 여러 갈래라서 광고도 갈래별로 따로 돌린다면 작은 업체 홈페이지 구성을 참고해 서비스별 화면을 두는 편이 낫습니다.

위에서 아래로, 문의가 나오는 화면 순서

손님이 화면을 내리며 차례로 떠올리는 질문 순서대로 구역을 놓습니다. "내 문제를 하는 곳인가" 다음은 "어떻게 해 주나", 그다음은 "잘하나·얼마 드나·믿어도 되나"이고 마지막이 "그럼 연락하자"입니다.

1. 대문

하는 일 한 줄·작업 지역·전화 버튼이 휴대폰 첫 화면 안에 다 들어와야 합니다. 큰 사진 한 장으로 첫 화면을 채우면 손님은 무엇을 하는 업체인지 알기 전에 화면을 내려야 합니다. 신뢰 문구는 "야간·주말 출동", "작업 전 견적 안내"처럼 짧게 두세 개면 충분합니다.

2. 손님이 겪는 상황

"천장에서 물이 떨어지는데 어디서 새는지 모르겠다"처럼 손님이 실제로 하는 말로 두세 줄 적습니다. 자기 상황이 적혀 있으면 손님은 제대로 찾아왔다고 느낍니다.

3. 해결 방법과 진행 과정

상담·현장 확인·견적·작업·마무리 확인처럼 순서를 짧게 보여 줍니다. 처음 맡기는 손님은 일이 어떻게 흘러가는지 모를 때 가장 망설입니다. 장비나 공법이 있다면 이름만 늘어놓지 말고 손님에게 무엇이 좋은지 한 줄씩 붙입니다.

4. 시공사례

작업 전·후 사진에 동네 이름과 작업 내용 한 줄을 붙입니다. 설명 없는 사진 여러 장보다 설명이 붙은 사례 서너 개가 더 잘 읽힙니다. 인터넷에서 가져온 사진은 쓰지 않습니다. 손님도 금방 알아봅니다.

5. 비용 또는 견적 받는 방법

정확한 가격을 적기 어려운 업종이 많습니다. 그럴 때는 출장비가 있는지·견적은 언제 나오는지·추가 비용이 생기는 경우를 적어 둡니다. 비용 이야기가 아예 없으면 손님은 비교하러 다른 업체로 넘어갑니다.

6. 믿을 근거

상호·대표자·사업자등록번호·작업 지역·보유 장비처럼 손님이 확인할 수 있는 사실만 씁니다. 지어낸 후기나 확인할 수 없는 숫자는 오히려 의심을 삽니다.

7. 자주 묻는 질문

"주말에도 오나요", "견적만 받아도 되나요", "아랫집 피해도 봐 주나요"처럼 전화로 자주 받는 질문 대여섯 개를 답과 함께 적습니다. 망설이던 손님이 연락하기 직전에 확인하는 구역입니다.

8. 상담 신청폼과 고정 버튼

이름·연락처·지역·내용 정도로 짧게 받습니다. 칸이 많을수록 중간에 그만두는 손님이 늘어납니다. 화면 아래에는 전화·카카오톡·상담 신청 버튼을 고정해서 어느 구역을 보다가도 바로 누를 수 있게 합니다.

대문 문구, 같은 업체라도 이렇게 갈립니다

대문 문구는 손님이 읽는 첫 문장입니다. 회사 자랑보다 손님 문제를 먼저 쓰고 지역과 연락 방법을 붙입니다.

누수 업체, 이렇게 쓰면

제목: 최고의 기술력으로 고객 만족을 실천합니다
설명: 믿을 수 있는 누수 전문 기업
버튼: 자세히 보기

이렇게 바꾸면

제목: 천장·화장실 누수, 뜯기 전에 장비로 먼저 찾습니다
설명: 수원·화성·용인 방문 상담
버튼: 전화로 상담하기

앞의 문구는 어느 업종에 붙여도 말이 됩니다. 그래서 손님 머리에 남지 않습니다. 뒤의 문구는 무엇을 하는지·어디까지 오는지·어떻게 연락하는지가 한 화면에 다 있습니다.

철거 업체, 이렇게 쓰면

제목: 공간의 가치를 새롭게
설명: 전문 철거 서비스
버튼: 문의하기

이렇게 바꾸면

제목: 상가·식당 원상복구, 계약 만료일에 맞춰 견적 드립니다
설명: 폐기물 처리까지 한 번에 견적
버튼: 사진 보내고 견적 받기

하수구 업체 대문 예시

제목: 변기·싱크대 막힘, 오늘 뚫어 드립니다
설명: 고압세척 장비 보유 · 출장비 미리 안내
신뢰 문구: 야간 출동 · 사업자 등록 업체 · 작업 전 견적
버튼: 전화 상담 · 카카오톡 사진 상담

손님이 검색한 말과 도착 화면 맞추기

검색광고는 검색어마다 도착할 주소를 따로 걸 수 있습니다. 같은 누수 업체라도 "누수탐지비용"을 검색한 손님은 돈이 얼마 드는지가 궁금하고 "아랫집누수"를 검색한 손님은 아랫집 피해를 어떻게 처리하는지가 궁금합니다. 둘을 같은 첫 화면으로 보내면 한쪽은 답을 못 찾고 나갑니다.

검색어(월간 검색수)	손님이 궁금한 것	도착 화면 첫 줄
누수탐지비용 (2,360)	얼마 드는지·출장비	누수탐지 비용 안내 구역
아랫집누수 (400)	피해 처리·원인 확인	아랫집 물샘, 원인 확인부터 처리 순서까지
상가원상복구 (440)	계약 만료 일정·폐기물	상가 원상복구, 만료일에 맞춘 견적
변기막힘 (14,110)	오늘 와 줄 수 있는지	변기 막힘 출동 지역과 전화 버튼
입주청소비용 (12,030)	평수별 가격	평수별 입주청소 비용 안내

검색수는 네이버 월간 검색수(2026년 11월 조회)입니다. 검색어마다 페이지를 새로 만들 필요는 없습니다. 원페이지 안의 해당 구역으로 바로 내려가게 연결하거나 대문 한 줄만 바꾼 화면을 몇 개 두는 방식으로도 충분합니다.

구글 광고는 도착 페이지가 검색어와 얼마나 맞는지를 품질평가점수에 반영한다고 밝히고 있습니다. 검색어와 동떨어진 도착 화면은 문의뿐 아니라 클릭 단가에도 영향을 줄 수 있습니다.

광고 문구에 "비용 안내"라고 써 놓고 도착 화면에 비용 이야기가 없으면 손님은 속았다고 느낍니다. 광고 문구에서 한 약속은 도착 화면 첫 화면에서 지킵니다.

광고비가 새는 흔한 실수

광고 계정과 도착 화면을 같이 열어 보면 돈이 새는 곳이 대개 비슷합니다.

눌리지 않는 전화번호: 번호가 사진 속 글자로만 들어가 있어서 휴대폰에서 눌러도 아무 일이 없습니다. 광고 계정을 보다 보면 생각보다 자주 만납니다.
첫 화면을 다 덮는 사진·영상: 무엇을 하는 업체인지 알기 전에 손님이 떠납니다. 휴대폰 데이터로는 뜨는 데도 오래 걸립니다.
모든 광고를 첫 화면으로: 서비스가 여러 개인데 광고를 전부 첫 화면으로 보내면 손님이 메뉴에서 자기 서비스를 다시 찾아야 합니다.
잘리는 상담폼: PC로만 확인해서 휴대폰에서는 보내기 버튼이 자판에 가려지거나 화면 밖으로 밀립니다.
칸이 너무 많은 상담폼: 주소·평수·희망 날짜·예산까지 다 받으려다 신청 자체가 줄어듭니다. 자세한 내용은 전화로 물어도 됩니다.
가지 않는 지역까지 광고: 출동하지 않는 지역에 광고가 나가면 받지 못할 문의에 돈을 씁니다. 광고 지역 설정과 화면의 작업 지역 안내를 맞춥니다.
문의가 와도 모르는 구조: 상담 신청이 들어와도 알림이 없어서 하루 뒤에 확인하면 손님은 이미 다른 업체와 이야기를 마친 뒤입니다.
효과를 재지 않는 광고: 어느 검색어에서 문의가 났는지 모르면 잘되는 검색어와 돈만 쓰는 검색어를 가를 수 없습니다.

전환 추적, 어느 광고가 문의를 만들었는지 보는 장치

전환은 광고를 누른 손님이 우리가 바라는 행동(전화 버튼 클릭·카카오톡 클릭·상담 신청 완료)을 한 것을 말합니다. 전환 추적은 그 행동이 어느 광고·어느 검색어에서 나왔는지 기록해 두는 설정입니다.

전환 추적이 없으면 한 달 광고비를 쓰고도 "전화가 좀 온 것 같다" 정도만 압니다. 설정해 두면 클릭은 많은데 문의가 없는 검색어와 클릭은 적어도 문의가 꾸준한 검색어가 갈립니다. 입찰가를 올리고 내리는 판단도 그때부터 근거가 생깁니다.

잡아 둘 행동	왜 잡아 두나
전화 버튼 클릭	시공 업체 문의는 전화로 오는 경우가 많음
카카오톡 버튼 클릭	현장 사진을 보내며 상담하려는 손님이 씀
상담 신청 완료	연락처가 남는 가장 확실한 문의

요한기획은 이 세 가지를 전환으로 잡는 설정을 무료로 해 드리고 상담 신청이 들어오면 지정한 메일로 알림이 갑니다. 광고 운영은 대행하지 않지만 광고를 직접 하시든 다른 곳에 맡기시든 결과를 볼 수 있는 상태로 만들어 드립니다. 원리와 확인 방법은 전환 추적 설정 가이드에 있습니다.

전화 버튼 클릭은 실제 통화와 같지 않습니다. 눌렀다가 끊는 손님도 있으니 클릭 수와 실제로 받은 전화 수를 한 달에 한 번 맞춰 보세요.

만들기 전에 준비할 것과 비용

광고에 걸 서비스 한두 가지와 작업 지역
받을 전화번호와 카카오톡 채널 주소
현장 사진 10장 안팎(작업 전·후가 같이 있으면 좋음)
손님에게 자주 받는 질문 다섯 개와 평소 하는 답
출장비·견적 방식 같은 비용 안내 문구
상호·대표자·사업자등록번호
광고 중이라면 쓰고 있는 검색어 목록
상담 신청 알림을 받을 메일 주소

요한기획 1페이지형은 199,000원(부가세 별도)입니다. 대문·서비스·시공사례·상담폼이 들어가고 상담 접수 메일 알림·수정 2회·전환 추적 설정이 포함됩니다. 자료를 받은 날부터 5일 안팎이면 실제로 열리는 주소로 시안을 보여 드립니다. 호스팅과 도메인은 업체 명의로 따로 결제하며 첫해 약 6만 원, 이후 연 약 4만 원입니다.

서비스별·지역별 도착 화면을 여러 개 두고 싶다면 여러 페이지형(600,000원, 부가세 별도)이 맞습니다. 다른 견적과 나란히 놓고 비교하려면 홈페이지 제작 비용을 참고하세요.

자주 묻는 질문

랜딩페이지 하나를 네이버 광고와 구글 광고에 같이 써도 되나요?

됩니다. 같은 주소를 여러 광고에 연결하고 주소 뒤에 매체 이름표를 붙여 두면 어느 매체에서 온 손님인지 나눠 볼 수 있습니다. 매체마다 손님 성격이 달라 반응도 다르게 나오니 한 달쯤 지나 비교해 보세요.

당근이나 인스타그램 광고에도 쓸 수 있나요?

쓸 수 있습니다. 검색광고 손님은 문제를 들고 찾아오고 SNS 광고 손님은 지나가다 보고 들어오는 경우가 많습니다. 그래서 SNS용 화면은 대문에서 "혹시 이런 일 있으신가요"처럼 상황을 먼저 떠올리게 하는 문구가 더 맞습니다.

광고를 끄면 랜딩페이지는 쓸모가 없어지나요?

1페이지형 홈페이지는 광고를 끈 뒤에도 업체 홈페이지로 계속 씁니다. 블로그·네이버 플레이스·명함에 주소를 걸어 두면 소개받은 손님도 같은 화면에서 연락합니다.

문의가 오면 누가 받나요?

전화와 카카오톡은 사장님 번호와 채널로 바로 연결됩니다. 상담 신청폼으로 들어온 문의는 지정하신 메일로 알림이 갑니다. 중간에서 요한기획이 받아 전달하는 구조가 없습니다.

원페이지가 길면 손님이 다 안 읽지 않나요?

손님이 끝까지 다 읽을 필요는 없습니다. 첫 화면에서 바로 전화하는 손님도 있고 시공사례와 자주 묻는 질문까지 보고 연락하는 손님도 있습니다. 어느 위치에서든 고정 상담 버튼이 보이게 해 두면 길이 때문에 놓치는 손님이 줄어듭니다.

기존 홈페이지는 두고 광고용 화면만 따로 만들 수 있나요?

만들 수 있습니다. 기존 홈페이지는 그대로 두고 광고 연결용 1페이지형을 따로 두는 방식입니다. 이때는 두 곳의 전화번호·가격 안내·작업 지역이 서로 어긋나지 않게 같이 관리해야 합니다.

우리 업체에 맞는 구성이 궁금하신가요?
업종과 지역만 알려 주시면 어울리는 견본부터 보여 드립니다.

상담 신청 010-8482-6038 카톡 상담